iPhone : le plus fiable
L’iPhone est le smartphone le plus fiable au monde, d’après une étude FixYa, qui viendra sans doute mettre un peu de baume sur le coeur endolori d’Apple. Celle-ci se base sur 722 558 problèmes rapportés par cette communauté de 30 millions d’utilisateurs alimentant une base de données des soucis rencontrés sur les produits électroniques. Le score de fiabilité est pondéré par les parts de marché des uns et des autres, ce qui permet à FixYa d’attribuer une note de 3,47 à Apple, soit 300% de mieux que le leader en terme de volume, Samsung (1,21). Le troisième est Nokia avec 0,68, et ce top 4 se clôt avec Motorola (avec un tout petit 0,13).
Parmi les problèmes les plus communs recensés pour l’iPhone, figurent l’autonomie, l’«absence de nouvelles fonctionnalités» et le manque de personnalisation – bien qu’on puisse douter de la nature véritablement problématique de ces deux derniers. Du côté de Samsung, sont pointés du doigt le micro et la qualité des haut-parleurs. L’écosystème pauvre ou les applications pré-installées (qu’il est impossible de supprimer) font partie des défauts remontés pour Nokia et Motorola.
