Union européenne : la fin du roaming approche

La Commission européenne apprécie peu les frais d’itinérance, qui plombent les factures des voyageurs dans l’espace européen. L’exécutif de l’Union compte donc déposer une proposition législative qui éliminerait purement et simplement le roaming. Les opérateurs auront pour obligation d’accorder leurs tarifications au même niveau pour les mêmes services, peu importe le pays du vieux continent; il faudra que les opérateurs s’entendent pour créer des « flottes », à la manière des compagnies aériennes, afin de couvrir un minimum de 85% du territoire. La Commission réclame depuis longtemps la création d’un marché unique des télécoms.

Les opérateurs qui continueront malgré tout de facturer des frais de roaming après juillet 2014 devront proposer à leurs clients le choix d’un concurrent étranger. Les consommateurs n’auraient même pas à changer de carte SIM ou de numéro de téléphone : tout le sale boulot serait donc entre les mains des opérateurs. Ce projet de directive n’est qu’une rumeur pour le moment, mais Neelie Kroes, la commissaire chargée de la société numérique, a suffisamment de poigne pour imposer ce genre de vues, même si les pressions sont fortes : Vodafone, Orange et Telefonica n’ont pas manqué de faire savoir que la fin de l’itinérance leur coûteraient 7 milliards d’euros.

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