[Sébi]

Salut,

au bureau nous avons une nouvelle imprimante, un super modèle (Develop 250), laser couleur A3.

Les installateurs l'ont configurée sur tous les PC, mais sur mon iMac G5, ça pose problème.

J'ai lancé un logiciel PKG livré avec l'imprimante, ce qui je crois a généré un fichier PPD dans la librairie. Je l'utilise pour configurer l'imprimante, je mets la bonne adresse ip de l'engin, tout ça.

Et au moment d'imprimer : "imprimante occupée, prochaine tentative dans 10 secs".

Un peu énervant, d'autant plus que bien sûr l'imprimante n'est pas occupée et fonctionne très bien depuis un PC...

Y aurait un truc que j'aurais oublié de vérifier ? (Les installateurs ne connaissent pas les Mac et doivent revenir avec un spécialiste...)

Merci !

S.

[patrick314159]

Sébi, le Aug 1 2006, 18:39, dit :

Y aurait un truc que j'aurais oublié de vérifier ? (Les installateurs ne connaissent pas les Mac et doivent revenir avec un spécialiste...)

Essaye d'utiliser ton imprimante avec le driver générique laser et tiens nous au courant...

[Sébi]

patrick314159, le Aug 1 2006, 18:45, dit :

Essaye d'utiliser ton imprimante avec le driver générique laser et tiens nous au courant...

On a testé avec un peu tous les drivers : celui du CD et celui "Postscript Generic Printer".

Un driver générique laser, c'est quel nom ? A part Postscript Generic Printer et "autre", il n'y a qu'une longue liste de marques d'imprimantes...

[patrick314159]

Sébi, le Aug 1 2006, 20:09, dit :

On a testé avec un peu tous les drivers : celui du CD et celui "Postscript Generic Printer".

C'est celui-ci dont je parlais. Si ça ne marche pas avec lui je sèche. Si quelqu'un a une autre idée ?

[Pomme-I]

Sébi, le Aug 1 2006, 18:39, dit :

Y aurait un truc que j'aurais oublié de vérifier ?

Je sais pas j'étais pas là Alors à tout hasard, et si tu ne l'as pas encore fait, regarde sur la page Apple consacrée à l'ajout d'imprimante. Il pourrait y avoir, par exemple, un problème de nom de file d'attente
Sinon y a plein d'autres pages, mais il faudrait déjà savoir quelle version de mac os x tu utilises

[pfuittt !]

Pomme-I, le Aug 2 2006, 09:44, dit :

Il pourrait y avoir, par exemple, un problème de nom de file d'attente

Ça me dit quelque chose ton histoire de file d'attente. J'étais sur un réseau microchose avec mon ibook et pour imprimer il a fallu que je fasse un truc… C'était une histoire de file d'attente, justement. J'avais dû configurer dans le gestionnaire d'imprimante pour qu'elle ne passe pas par la file d'attente et accède directement par l'adresse ip à l'imprimante.

Je ne me souviens plus comment j'ai configuré ça, mais c'était une case à cocher quelque part et en tout cas ça avait marché sans problème ensuite. Ça c'est précis comme instructions, hein ? Désolé, je ne me souviens pas des détails (c'était en 2004).

[Pomme-I]

hr, le Aug 2 2006, 15:16, dit :

Je ne me souviens plus comment j'ai configuré ça, mais c'était une case à cocher quelque part et en tout cas ça avait marché sans problème ensuite. Ça c'est précis comme instructions, hein ? Désolé, je ne me souviens pas des détails (c'était en 2004).

C'est sur la page que j'ai indiquée, ça m'a semblé suffisamment tordu pour que je me risque à l'évoquer :
"Si un nom de file d'attente a déjà été utilisé, désélectionnez la case à cocher "Utilisez la file d'attente par défaut du serveur" et saisissez le nom de la file d'attente désirée. Dans le cas contraire, laissez cette case cochée."
Mais c'est peut-être pas ça le problème

[pfuittt !]

Pomme-I, le Aug 2 2006, 17:59, dit :

"Si un nom de file d'attente a déjà été utilisé, désélectionnez la case à cocher "Utilisez la file d'attente par défaut du serveur" et saisissez le nom de la file d'attente désirée. Dans le cas contraire, laissez cette case cochée."

Dans mon cas, personne n'avait réussi à me donner le nom de la file d'attente du serveur d'impression et c'est pourquoi j'étais passé sans file d'attente. En plus, c'était en 10.3 et en 10.4 le dialogue de config d'imprimante a complètement changé.

Je viens d'essayer de retrouver en 10.3, mais non, je ne me souviens plus que du résultat, mais comment ai-je fait ? Zut.