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probleme Itunes & Quicktime

#1 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 16 June 2009 - 06:00 PM

Lors de mes mises a jour,
Itunes et Quicktime ne se sont pas rétablit, et maintenant je ne peu plus ouvrir ces logiciel.
Un message d'erreur m'indique que le probleme provient de "/".

Comment régler le probleme!!

Si des personnes compétentes pourrai m'aider!!
Merci.
0

#2 L'utilisateur est hors-ligne   Kisuke 

  • iCeinture blanche 1 kyu
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Posté 17 June 2009 - 12:51 AM

Tout d'abord vérifie le dossier Application voir que ces deux logiciels sont présent.

Ensuite testes avec un autre utilisateurs ou créé un utilisateur de test

Si ca marche sur l'autre utilisateur enlève les fichiers de preférence itunes et quicktime dans ton dossier utilisateur

Repare les autorisations avec l'utilitaire de disque

Normalement iMovie, iDVD doivent planter et iPhoto egalement il me semble (ils utilisent quicktime)

Désinstalle quicktime télécharge une nouvelle version sur le site d'apple:
http://www.apple.com...ktime/download/

y'a encore quelques autres trucs à faire mais tente déjà tout ca.

Je reste à ta disposition
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

  • iCeinture blanche
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  • Inscrit(e) : 16-June 09

Posté 17 June 2009 - 06:19 PM

Le probleme est que je suis obliger de les retélécharger puisqu'il n'existe plus...
et lors du chargement il est ecrit que " le programme d'installation n'a pu installer certain fichier " /"

Vous aver une solution?
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   VLF 

  • iCeinture jaune 1 kyu
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Posté 17 June 2009 - 06:25 PM

Voir le messageMac_Ramoutch, le Jun 17 2009, 19:19, dit :

Vous aver une solution?

Effectuer une réparation des autorisations avant de faire l'installation…
V L F ! ! !
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

  • iCeinture blanche
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  • Inscrit(e) : 16-June 09

Posté 17 June 2009 - 06:29 PM

et comment s'éfféctue cette opération d'autorisation??

Merci d'avance
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   VLF 

  • iCeinture jaune 1 kyu
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Posté 17 June 2009 - 06:40 PM

Dossier Application>Utilitaire>Utilitaire de disque

Tu sélectionnes ton disque dur, puis dans l'onglet SOS en bas à gauche, tu cliques sur Réparer les autorisations

:rolleyes:
V L F ! ! !
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 17 June 2009 - 07:58 PM

malgré les réparations de l'autorisation il ne fonctionne pas..

D'autre solution??
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#8 L'utilisateur est hors-ligne   Kisuke 

  • iCeinture blanche 1 kyu
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Posté 17 June 2009 - 11:00 PM

Refait une réparation des autorisations et répare le disque toujours depuis l'utilitaire de disque et copie le résultat sur le forum histoire qu'on y jette un oeil, le problème semble venir de la racine de ton disque dur "/" donc des fichiers système ou du dossier application ou de la bibliothèque.

Vérifie que le dossier Shared ou Partage soit bien présent dans MacintoshHD / Utilisateurs s'il n'est pas présent créer le shift - pomme- N ou fichier > Nouveau Dossier depuis le Finder
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 18 June 2009 - 07:34 PM

voila se que me donne l'ordinateur apres une vérifaction du disk

Nombre invalide d'enregistrements de segments.
Nombre invalide d'enregistrements de segments.
Le nombre d’attributs étendus est incorrect
La bitmap de volume nécessite une réparation mineure
Nombre de fichiers de volume non valide
Nombre érroné de blocs libres du volume.
Nombre de répertoires de volume non valide
L’en-tête de volume nécessite des réparations mineures.
Le nombre d’attributs étendus est incorrect
La bitmap de volume nécessite une réparation mineure
Nombre de fichiers de volume non valide
Erreur : La vérification ou la réparation du système de fichiers a échoué.
0

#10 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 18 June 2009 - 07:38 PM

je voudrai ajouté qu'il n'y a rien dans mes fichiers partagé dans Macintosh HD> utlisateurs!!!
0

#11 L'utilisateur est hors-ligne   VLF 

  • iCeinture jaune 1 kyu
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Posté 19 June 2009 - 09:25 AM

Voir le messageMac_Ramoutch, le Jun 18 2009, 20:34, dit :

voila se que me donne l'ordinateur apres une vérifaction du disk

Nombre invalide d'enregistrements de segments.
Nombre invalide d'enregistrements de segments.
Le nombre d’attributs étendus est incorrect
La bitmap de volume nécessite une réparation mineure
Nombre de fichiers de volume non valide
Nombre érroné de blocs libres du volume.
Nombre de répertoires de volume non valide
L’en-tête de volume nécessite des réparations mineures.
Le nombre d’attributs étendus est incorrect
La bitmap de volume nécessite une réparation mineure
Nombre de fichiers de volume non valide
Erreur : La vérification ou la réparation du système de fichiers a échoué.

Le problème vient probablement de là.

Il te faut réparer ton disque dur via le CD d'installation :rolleyes:
Donc tu redémarre ton mac avec le CD d'installation dans ton lecteur et en appuyant sur C, comme si tu allais faire une réinstallation du système (mais tu ne vas rien réinstaller du tout je te rassure).
Une fois démarrer sur le CD, tu sélectionne ta langue (le français je suppose), puis tu vas dans la barre des menus pour sélectionner l'Utilitaire de disque (qui est la même application que tu as utilisé pour faire ta vérification du disque). Sauf que là, la case Réparer le disque dur ne sera plus grisée.
Donc tu cliques dessus pour réparer et tu reviens nous dire comment ça s'est passé :)
V L F ! ! !
0

#12 L'utilisateur est hors-ligne   Kisuke 

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Posté 19 June 2009 - 03:22 PM

C'est dans le menu utilitaire qui se trouve dans la barre des menus en haut de ton écran quand tu boot sur le CD soit avec C, mais moi je préfère alt au démarrage après tu choisis CD.

Répare le disque 2 fois si les erreurs reviennent c'est que l'utilitaire ne peut réparer tes dossiers qui sont corrompus.
Refais tourner 2 fois la réparations des autorisations, si ca plante sur le dossier /system/library ou juste /system/ y'aura une reinstallation à faire ( Archiver et Installer) fait quand même une sauvegarde de tes données si tu devais en arriver jusque là.
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#13 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 19 June 2009 - 05:07 PM

et est ce un cd d'installation est le meme pour tous.
Pq je n'arrive plus a mettre la main sur le mien..
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#14 L'utilisateur est hors-ligne   VLF 

  • iCeinture jaune 1 kyu
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Posté 20 June 2009 - 11:44 AM

Tu ne peux pas prendre un CD d'installation d'une autre machine car ils sont spécifiques pour chaque ordinateur…
Mais tu peux prendre un CD d'installation "universel" c'est-à-dire acheter dans le commerce indépendamment de toute machine :rolleyes:
V L F ! ! !
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#15 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 20 June 2009 - 12:38 PM

et sa coute cher?
0

#16 L'utilisateur est hors-ligne   zoz 

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Posté 20 June 2009 - 04:05 PM

Voir le messageMac_Ramoutch, le Jun 20 2009, 13:38, dit :

et sa coute cher?


Neuf, ça coute 129 euros.... Mai peut-être qu'un ami peut vous prêter un DVD ?
[MBP] - [MacOS X 7.1]
Je préfère les mails aux M.P... merci ;-)
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#17 L'utilisateur est hors-ligne   Kisuke 

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Posté 21 June 2009 - 11:50 AM

Voir le messagezoz, le Jun 20 2009, 16:05, dit :

Neuf, ça coute 129 euros.... Mai peut-être qu'un ami peut vous prêter un DVD ?


Tu peux utiliser soit le DVD d'une machine qui soit du même modèle parcequ'un CD d'iMac marchera pas avec un MacBook Pro ou alors comme ce fut dit précedemment trouver un CD retail c.a.d vendu séparément de l'ordi.
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#18 L'utilisateur est hors-ligne   Mac_Ramoutch 

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Posté 21 June 2009 - 12:49 PM

ok dc sa sa se demande ds un magazin informatique ?
et une manip pour sa sa coute chere aussi?
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