Problème rencontré avec une HP Color laser jet 2605dn : le magenta ne sort plus, alors que la cartouche est loin d'être vide. Même si l'on met un toner neuf, le problème persiste
Solution 1 : faire jouer la garantie HP, car ce problème arrive parfois très rapidement après l'achat.
Solution 2 : nettoyer les scanners. Procédure complète ici :
http://www.rabolt.com/imgs/325710.pdf
Prévoir une bonne heure de temps libre et des petits récipients pour stocker les vis...