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photoshop elements 3 quitte inopinement


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#1 dbr22

dbr22

    iCeinture blanche

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Posté 12 January 2011 - 11:12 AM

Bonjour ,

iMac G5 PowerPC , Mac OS 10.4.11

Depuis 6 ou 7 ans , peut-etre plus , je n'ai JAMAIS eu de soucis avec mon logiciel
photoshop elements 3 ; mais depuis 3 jours a chaque fois que je veux l'ouvrir il affiche un message :
" photoshop elements 3 a quitté inopinément ; Mac OS X n'a pas été affecté "
et je ne peux rien en tirer de plus ( redémarrage , reparation des autorisations , essai dans une autre session )

Quelqu'un peut-il me venir en aide ?
ce que cela veut dire ?
ce qui a pu le provoquer ?

Je ne retrouve pas mon CD et cela m'ennuie d'acheter la version actuelle qui doit etre n° 8 ou 9
d'autant plus que ma version me suffisait largement et que la nouvelle va peut-etre exiger un mac intel .

Merci

#2 neilime

neilime

    iCeinture verte

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Posté 14 January 2011 - 09:52 AM

Bonjour ,

iMac G5 PowerPC , Mac OS 10.4.11

Depuis 6 ou 7 ans , peut-etre plus , je n'ai JAMAIS eu de soucis avec mon logiciel
photoshop elements 3 ; mais depuis 3 jours a chaque fois que je veux l'ouvrir il affiche un message :
" photoshop elements 3 a quitté inopinément ; Mac OS X n'a pas été affecté "
et je ne peux rien en tirer de plus ( redémarrage , reparation des autorisations , essai dans une autre session )


Bonjour,

Votre système a-t-il été mis à jour (cela aurait pu entrainer une incompatibilité) ?
Votre logiciel lui même est-il à jour ?
Avez-vous essayé de contacter le support chez Adobe ?




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