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Imac en panne


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4 replies to this topic

#1 Capitaine Caverne

Capitaine Caverne

    iCeinture blanche

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Posté 20 January 2012 - 10:38 PM

Salut;

Mon imac 27" core i5 a récemment refusé obstinément de redémarrer.. écran blanc; la petite toupie interminable..etc..Désespéré et impuissant je l'envoie en réparation (magasin agréé Apple) où on m'annonce assez rapidement que c'est probablement le disque dur qui a rendu l'âme.... :-(
Bon soit , on garde mon imac plus d'un mois,je passe les détails...finalement je reçois un message salvateur, c'est juste une barrette de ram qui a claqué et vu le délai ,on me fait cadeau de la remise en état et on me précise bien que mon DD est intact et qu'on n'a pas du essayer de récupère les données...
Fantastique! oui mais non; ce serait trop beau ,quand j'allume mon Mac, il a été réinitialisé;on m'a installé snow Leopard alors que j'étais sous Lion.Quand je demande des explications,je sens très bien le malaise du technicien..finalement,on me dit que c'est la ram endommagée qui a bousillé mon DD.
J'ai personnellement bcp de mal à le croire mais je n'y connais pas grand chose alors je voudrais savoir si cela est possible? (je tiens à préciser que une fois mon Mac réparé,le technicien m'a dit que mon DD était intact alors qu'il a du le réinitialiser)....Merci de votre aide.

Ce message a été modifié par Capitaine Caverne - 20 January 2012 - 10:41 PM.


#2 zoz

zoz

    MacPlus

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Posté 21 January 2012 - 09:34 AM

Salut;

Mon imac 27" core i5 a récemment refusé obstinément de redémarrer.. écran blanc; la petite toupie interminable..etc..Désespéré et impuissant je l'envoie en réparation (magasin agréé Apple) où on m'annonce assez rapidement que c'est probablement le disque dur qui a rendu l'âme.... :-(
Bon soit , on garde mon imac plus d'un mois,je passe les détails...finalement je reçois un message salvateur, c'est juste une barrette de ram qui a claqué et vu le délai ,on me fait cadeau de la remise en état et on me précise bien que mon DD est intact et qu'on n'a pas du essayer de récupère les données...
Fantastique! oui mais non; ce serait trop beau ,quand j'allume mon Mac, il a été réinitialisé;on m'a installé snow Leopard alors que j'étais sous Lion.Quand je demande des explications,je sens très bien le malaise du technicien..finalement,on me dit que c'est la ram endommagée qui a bousillé mon DD.
J'ai personnellement bcp de mal à le croire mais je n'y connais pas grand chose alors je voudrais savoir si cela est possible? (je tiens à préciser que une fois mon Mac réparé,le technicien m'a dit que mon DD était intact alors qu'il a du le réinitialiser)....Merci de votre aide.


Bonjour,

C'est possible qu'ils se soient jetés sur le DD en pensant que c'était ça, qu'ils le remplacent (ou réinitialisent), que les symptômes soient toujours présent, et donc d'accuser la RAM ensuite... Tout est possible dans ce genre d'hypothèses...

C'était un APR?
[MBA] - [MacOS X 8.2]
Je préfère les mails aux M.P... merci ;-)

#3 Capitaine Caverne

Capitaine Caverne

    iCeinture blanche

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Posté 22 January 2012 - 12:03 PM

Merci pour la réponse mais ce qui m'intéresserait de savoir c'est si une barrette de ram endommagée peu endommager un DD?Que le SAV ait fait une gaffe çà on sait que ç'est toujours possible.
Un APR je sais pas ce que ç'est désolé.




Bonjour,

C'est possible qu'ils se soient jetés sur le DD en pensant que c'était ça, qu'ils le remplacent (ou réinitialisent), que les symptômes soient toujours présent, et donc d'accuser la RAM ensuite... Tout est possible dans ce genre d'hypothèses...

C'était un APR?



#4 MisterG

MisterG

    iCeinture blanche

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Posté 27 January 2012 - 03:46 PM

Merci pour la réponse mais ce qui m'intéresserait de savoir c'est si une barrette de ram endommagée peu endommager un DD?Que le SAV ait fait une gaffe çà on sait que ç'est toujours possible.
Un APR je sais pas ce que ç'est désolé.

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Reseler

Un dealer officiel, quoi !

Une barrette de ram qui lache ne touche pas au disque dur. Et même si c'était le cas, elle aurait fait comment pour installer un système en claquant ?
iMac G4 Mac OS X Version 10.5.8 Processeur PowerPC 800 MHz Mémoire 1 GB

#5 Capitaine Caverne

Capitaine Caverne

    iCeinture blanche

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Posté 28 January 2012 - 09:48 AM

Merci, c'est bien ce que je pensais.... :-(



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Reseler

Un dealer officiel, quoi !

Une barrette de ram qui lache ne touche pas au disque dur. Et même si c'était le cas, elle aurait fait comment pour installer un système en claquant ?






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