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[MBGS]

Nul en informatique et sans grand espoir de progresser, je suis incapable de raccorder à mon réseau wi-fi Numéricable une imprimante Cannon 8250 que je viens d'acquérir. J'ai suivi toutes les indications, d'ailleurs assez claires, présentées par la machine ainsi que toutes celles du logiciel de mise en route livré à l'achat et chargé dans mon ordi, un MacBook Pro Lion 10.7.4. Rien n'y fait. La machine reconnait une bonne vingtaine de serveurs dans mon immeuble et proche voisinage, mais aucun Numéricable n'y figure. On me propose de pousser le bouton WPS de mon routeur Netgear de Numericable, mais ce bouton n'existe pas. D'autres expériences, à l'aide d'un câble USB, m'ont permis d'imprimer directement connecté à l'imprimante, mais dés que je l'enlève, « l’appareil n'est pas connecté ». Après de multiples tentatives et lectures plus aux moins hermétiques, je me décide de faire appel à vous. Et dans cet appel, une demande d'adresse, numéro de téléphone ou mail de quelqu'un, entreprise ou particulier (pas trop cher) qui puisse m'aider, au cas ou une solution évidente de ce problème ne me soit pas accessible. Merci de votre patiente.

[zoz]

Bonjour,

Je connais pas trop les routeurs Numéricables. Mais il me semble que pour l'imprimante, qu'il suffit de la brancher sur le routeur, en ethernet ou USB. Puis dans le panneau préférences système d'OSX, ajout d'imprimantes, recherche de l'imprimante sur le réseau, puis l'installation est quasi-immédiate.

Avez-vous bien vérifié que le modem est en mode routeur? Que le wifi est bien activé (ce n'est pas précisé dans le message)? Il faut que le modem soit en mode routeur, si vous voulez brancher plusieurs choses dessus. Je vous conseille de tout désinstaller vos logiciels fournit avec l'imprimante, puis de tout reprendre à zéro à savoir les branchements. L'installation, normalement, de l'imprimante doit pouvoir se faire sous OS X sans besoin d'installer les pilotes fournit (OS X se débrouille tout seul). Tout se passe dans les préférences système> imprimantes.

Bon courage en tout cas !