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Le fait de la semaine

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Le GESTE proteste contre les nouvelles conditions d’accès à l’iPad

par Boro 31 janvier 2011

Est-il possible, pour des entreprises françaises, de travailler – sérieusement – en coopération avec Apple ? La question mérite d’être posée.

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En début de semaine, les éditeurs en ligne membres du GESTE (Groupement des Éditeurs de Services en ligne) s’inquiétaient vivement des récentes modifications apportées par Apple aux conditions d’utilisation de l’App Store. Selon la lecture de son service juridique, le lobby des éditeurs de services en ligne redoute de devoir en passer par les conditions faites par Apple aux éditeurs d’applications : se voir prélever par le californien 30 % du prix des contenus, achat à la pièce ou abonnement, distribués par le biais des achats effectués à l’intérieur des applications d’ailleurs souvent imaginatives déjà proposées par la presse, comme c’est le cas de Libération par exemple, tout en craignant également pour leurs offres “multi-supports”

En clair, on se prépare cette rentrée de janvier à rejouer le grand classique du répertoire de la comédie de boulevard : « Au secours, les totalitaires américains reviennent : ils veulent nous voler nos contenus culturels européens pour vendre leur électronique ! ». Or s’il est vrai que le titre est un peu long, l’argumentation n’en est pas moins courte, quel que soit le succès qu’elle a rencontré par ailleurs en son temps avec l’iPod, puis l’iPhone et désormais avec l’iPad.

Encore et toujours la même erreur d’analyse…

En appelant au « dégroupage » de l’iPad (sic), le GESTE montre qu’il n’a encore rien compris aux enjeux de la dématérialisation des contenus, ni même à la façon de fonctionner de l’entreprise qui a pris à son compte cette révolution en se faisant un devoir d’en tirer toutes les conséquences… La première d’entre elles était d’ailleurs que ce n’est pas de « dégroupage » dont le client potentiel a besoin lorsqu’il s’agit d’accéder à des contenus dématérialisés, mais bien au contraire d’une expérience utilisateur « unifiée », non seulement dans son interaction avec les contenus numériques et leur support électronique, mais également — et peut-être avant tout – au moment de l’expérience d’achat.

C’est ce que les Major du disque et les distributeurs spécialisés ont appris à leurs dépens face à l’iTunes Music Store dès 2003-2004, avant que les réseaux de télévision et les studios de cinéma américains qui avaient cru pouvoir imposer leur point de vue en fassent eux aussi l’amère expérience. Puis ce fut le tour des fabricants de terminaux et des opérateurs téléphoniques avec l’App Store : 10 milliards d’applications ont été téléchargées depuis juin 2008, la plate-forme d’Apple pouvant s’appuyer à la fois sur le succès planétaire de l’iPhone, sur les marchés de renouvellement de l’iPod et sur le décollage astronomique du lancement de l’iPad : selon Gfk, Ce sont 435 000 tablettes qui auraient trouvé preneur en 2010 pour le territoire français, dont environ 90 % fabriquées par la pomme… c’est le même tremblement de terre que s’apprêtent à subir les fabricants de Netbook, mais également les constructeurs d’ordinateurs conventionnels avec l’intégration du Mac App Store dans le prochain système d’exploitation des ordinateurs embossés à la pomme.

Ce n’est pas comme si Apple n’avait toujours pas appris à conclure des partenariats qui fonctionnent, y compris avec certains de ses concurrents sur des secteurs voisins. Sans remonter aux accords de « coo-pétition » noués avec Google ou Microsoft depuis maintenant plusieurs années, en ce qui concerne l’iPad c’est par exemple avec HP que Apple s’est associé pour déployer en premier lieu son système d’impression à distance… alors que tout porte à croire que c’est la vieille dame de Palo Alto qui sera bientôt son concurrent le plus sérieux sur le terrain des tablettes, grâce au sang neuf injecté par l’acquisition de Palm, et de son WebOS. Et pour ce qui est des contenus, Apple a dû signer des accords avec dizaines de labels, de studios et d’indépendants pour remplir son iTunes Store, et pas moins de 185 opérateurs téléphoniques dans 90 pays dans le monde pour pouvoir commercialiser son iPhone.

Quant à la volonté hégémonique, celle-ci reste à prouver dans la mesure où le lancement d’iAd, la régie de publicité-maison pour mobile, n’a pas empêché d’autres régies plus anciennes comme Millenial Media ou AdMob de poursuivre leur bonhomme de chemin sur l’iPhone… Et si ce sont les 30% de marge prélevés par Apple sur les applications distribuées sur l’App Store, rien ne dit que c’est ce chiffre qui aura été arrêté avec les équipes de News Corps pour la distribution de The Daily et qui sera sans doute proposé « au reste du monde » à partir du 2 février prochain : d’après des sources internes au groupe, c’est d’ailleurs la finalisation du nouveau modèle d’abonnement qui aurait repoussé de 2 semaines un lancement initialement prévu le 19 janvier.Suite de l'article

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