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---Free déroule son offre FTTH [MàJ] ---

Catégorie : A classer MacGregor Boro / 31 août 2007 à 11:45

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Le fournisseur d’accès internet Free vient d’annoncer le lancement à la mi-septembre de son offre d’abonnement à la fibre optique. Comme son principal concurrent Neuf Cégétel, Free propose cet abonnement très haut-débit (THD) au même prix que celui basé sur la technologie ADSL. Les futurs abonnés éligibles se situeront dans un premier temps sur la zone de chalandise de Citéfibre sur les 15ème [parallèlement au] réseau de l’opérateur récemment racheté et sur lequel Illiad comptait bien s’appuyer, et le 20ème arrondissements de Paris, en attendant le déploiement de son propre maillage [sur les XIXème, Vème et Ier arrondissements].

Pour 29,99 euros par mois l’offre triple play permettra un débit annoncé à 100 Mbp/s en réception, 50 Mbp/s en émission quand Neuf ne propose pour l’instant que 50 Mp/s en symétrique, l’abonnement téléphonique (appels illimités vers les postes fixes de 49 destinations dont la France métropolitaine) ainsi qu’un bouquet de chaînes. Une nouvelle Freebox optique compatible haute définition et routeur Wifi, dotée de 4 ports Ethernet et la Freebox HD avec magnétoscope numérique sera lancée à cette occasion.

Les concurrents de Free ont d’ores et déjà lancé leurs propres offres : Orange déroule son train de sénateur depuis mars sur Paris et certains départements franciliens pour 44,90 euros par mois, et Neuf Cegetel déploie son offre depuis le printemps facturée 29,90 euros mois sur la capitale et 34,90 € sur l’agglomération paloise – en se contentant d’ailleurs de reprendre tel quel les contrats hérités des opérateurs locaux Erenis et Mediafibre, tombés dans son escarcelle cet hiver.

Réagissez, 11 Commentaires

magicmerlin

Aug 31 2007, 11:22

ah oui ça commence à être rapide

Bernardo

Aug 31 2007, 12:24

CITATION(magicmerlin @ Aug 31 2007, 12:22) [snapback]134344[/snapback]

ah oui ça commence à être rapide

Dans 5 ans, ça nous paraîtra normal !

Glawax

Aug 31 2007, 12:55

CITATION(Bernardo @ Aug 31 2007, 12:24) [snapback]134349[/snapback]

Dans 5 ans, ça nous paraîtra normal !

Avec la fibre optique on y verra plus clair...

Bon ... Je sors.

patpro

Sep 1 2007, 20:38

CITATION(magicmerlin @ Aug 31 2007, 12:22) [snapback]134344[/snapback]

ah oui ça commence à être rapide

poudre aux yeux.
Tout ça c'est du flan, Free multiplie les nouveautés et les "hausses" de débit pour essouffler le consommateur. Et un client essoufflé, c'est un client qui ne peut pas faire entendre sa voix.
Quid de tous les problèmes techniques ? Quid des clients qui payent pendant 6 mois pour une prestation qu'ils n'ont pas ? Quid des gens qui ne veulent pas de tout le bordel audiovisuel qui envahit les offres internet ?

Bernardo

Sep 2 2007, 12:58

CITATION(patpro @ Sep 1 2007, 21:38) [snapback]134429[/snapback]

Ben justement, l'offre de Free est très simple et très claire. On paye 30 € par mois et on utilise ce qu'on veut (Internet, Téléphone, Télévision, etc.). Tu n'es pas obligé de regarder la télé ! D'ailleurs, moi je ne la regarde pas. Mais mes mômes, un peu (Mister Bean sur Gulli en ce moment). Quand je pense qu'on payait environ le double (400 FF/mois) il y a quelques années, uniquement pour le téléphone fixe de FT.

Quand aux problèmes techniques de Free, il faut arrêter de délirer. Tous les fournisseurs d'accès ont des problèmes avec leurs clients. Plus ou moins selon la période. En ce qui me concerne, le seul problème avec Free, c'est quand FT m'a débranché exprés pour emmerder son concurrent. Heureusement que j'ai des potes là bas qui m'ont rebranché. Combien ont annulé leur abonnement suite à ces manipulations pour aller chez le concurrent !

Pour finir, je signale que je n'ai aucune action chez eux. Je comprend très bien que certaines personnes aient eu à se plaindre d'eux. Ils ne sont pas facile à joindre et je n'aimerai pas avoir besoin d'être dépanné...

patpro

Sep 3 2007, 06:19

CITATION(Bernardo @ Sep 2 2007, 13:58) [snapback]134447[/snapback]

ben tu vois, moi je payerais bien 5 ou 10 euros de moins pour me débarrasser de la télé et du téléphone, car je n'utilise ni l'un ni l'autre.

CITATION

Quand aux problèmes techniques de Free, il faut arrêter de délirer.

il est où le "délire" ?

CITATION

Tous les fournisseurs d'accès ont des problèmes avec leurs clients. Plus ou moins selon la période. En ce qui me concerne, le seul problème avec Free, c'est quand FT m'a débranché exprés pour emmerder son concurrent. Heureusement que j'ai des potes là bas qui m'ont rebranché. Combien ont annulé leur abonnement suite à ces manipulations pour aller chez le concurrent !

Pour finir, je signale que je n'ai aucune action chez eux. Je comprend très bien que certaines personnes aient eu à se plaindre d'eux. Ils ne sont pas facile à joindre et je n'aimerai pas avoir besoin d'être dépanné...

voilà, et bien le problème il est exactement là, c'est complètement fou de supporter ça. Dans n'importe quel domaine de la consommation, les clients hurleraient si ils étaient traités comme ça, et ils auraient raison. Mais en informatique (logiciels, abonnement internet, ...) les gens ont baissé les bras et ils se laissent faire en croisant les doigts pour que les ennuis tombent sur le voisin plutôt que sur eux.

Free n'est pas meilleur que les autres, c'est bien le souci. Avec sa position de leader, et son habitude de toujours promettre plus, même la concurrence est obligée de faire pareil. Si bien qu'aucun FAI ne va prendre le problème de la qualité à bras le corps. C'est tout à fait désolant.

Bernardo

Sep 3 2007, 07:07

CITATION(patpro @ Sep 3 2007, 07:19) [snapback]134466[/snapback]

ben tu vois, moi je payerais bien 5 ou 10 euros de moins pour me débarrasser de la télé et du téléphone, car je n'utilise ni l'un ni l'autre.

Mais non, justement. Il faut se débarrasser de cette habitude de se priver. Ça ne coûte pas moins cher. Et c'est peut-être ce que Free a apporté de plus intéressant : un tarif fixe. Et toute les nouveautés sont systématiquement incorporées. Au grand dam des concurrents pour lesquels le business est justement de filer un service de base indigent et de faite tout payer en plus. Ma soeur payait près de 75 € par mois chez Wanadoo pour avoir tous les services ! Pour 30 €, il y avait que dalle : un service internet limité !.

Dans le même ordre d'idée, il y a Apple avec le iTM et tous ses morceaux au même pris (iTunes plus à part). Ils doivent se battre bec et ongle tous les jours pour que les majors acceptent ça !

patpro

Sep 3 2007, 08:06

CITATION(Bernardo @ Sep 3 2007, 08:07) [snapback]134467[/snapback]

Mais non, justement. Il faut se débarrasser de cette habitude de se priver. Ça ne coûte pas moins cher.

pas d'accord. Quand Free propose un service de télé, et tout un tas de gadgets, crois moi, ça a un prix non négligeable. En matos, en heure d'ingé, en développement, en reversement aux "partenaires", ... et tout ça, tu le payes. Le seul avantage du prix unique, c'est que tout le monde paye sa part des frais, qu'il utilise ou non les fonctions accessoires de sa ligne ADSL.
Par ailleurs je ne vois pas ce qui te fait dire que je me prive. Je n'utilise jamais la ligne FreeBox par exemple, il n'y a même pas de téléphone branché dessus.

CITATION

Ma soeur payait près de 75 € par mois chez Wanadoo pour avoir tous les services ! Pour 30 €, il y avait que dalle : un service internet limité !.

ça c'est son problème, j'ai jamais dit que c'était mieux ailleurs, mais ton argumentation laisse penser que j'ai raison quand je dis que les clients sont totalement subjugués par les promesses au marteau-pilon de Free, et qu'ils ne songent même plus à se révolter contre le comportement de cette entreprise et les performances réelles tout à fait douteuses de leur offre.

CITATION

Dans le même ordre d'idée, il y a Apple avec le iTM et tous ses morceaux au même pris (iTunes plus à part).

Ben justement, tu n'as peut être pas les mêmes goûts musicaux que moi, mais de mon coté quand je cherche à acheter un morceau seul, plus d'une fois sur deux il n'est vendu qu'avec l'album complet (quand il existe sur l'ITMS bien sûr, car pour être tout à fait honnête, c'est rarement le cas). Alors les belles promesses des morceaux à 0,99, quand on doit acheter l'album complet, on en revient assez vite.

ybizeul

Sep 3 2007, 13:20

Ouais, c'est franchement dégueulasse, c'est de la vente forçée. Je ne vois pas pourquoi je paierai la télévision et le téléphone alors que je ne l'utilise pas.
Mais bon, Apple, c'est pareil, je n'ai pas de wifi chez moi, je vois pas pourquoi je paye la carte airport ou l'interface bluetooth. En plus j'ai jamais rien à graver, et je paye un graveur de DVD **DOUBLE COUCHE** ! C'est un scandale.
Ma TV fait le télétexte, impossible d'être remboursé, et pourtant je ne l'utilise pas.
Ma machine à laver, c'est pareil, y'a des programmes dessus que j'ai jamais utilisé, pourtant je suis obligé de les payer.

Bref, on se fout vraiment de nous....

Franc

Sep 3 2007, 13:31

« ben tu vois, moi je payerais bien 5 ou 10 euros de moins pour me débarrasser de la télé et du téléphone, car je n'utilise ni l'un ni l'autre. »

Tout à fait d'accord. Certains n'ont "pas besoin" de 120 chaines de télé ou du téléphone. Pourquoi les aurait-ils s'il n'en VEULENT PAS ? C'est quasi de la vente forcée, en bloc.
Un peu comme si en achetant ta carte de métro on t'obligeait à prendre une carte de télépéage autoroutière, un abonnement Gps et une ceinture de sécurité !
Le tout illisible question tarif avec les multiples offres, réductions passagères, tarifs nouvo abonnés, de nuit, de WE, pour les jeunes, etc.

Le problème c'est que ces gens ne vendent pas le contenu (enfin, pas seulement), il vende du tuyau surdimentionné... et il faut bien le remplir pour consommer les 100 mega de bande passante auxquel tu as DROIT et qui, en plus te permettent de frimer devant les autres, tout comme le super ordi dernier cri avec Vista (ou OsX 10.5) dont tu ne te sers que pour faire trois mails par mois.
Au fait, qui a vraiment besoin de 100 méga ?

Les offres télé+téléphone+net+ portable servent d'abord à maximiser le volume. Puis à te faire quitter le concurrent puisque tout est déjà en un ! Avec une box, tu peux plus avoir le téléphone chez l'un, le net chez l'autre, etc...
Et tu deviens dépendant d'un SEUL fournisseur pour tout tes activités passant par leur fil. Une panne ? Zéro télé, zéro téphone et zéro internet...

Ça commence pourtant à bouger. Je suis perso très heureux que mon fournisseur (Numéricable) offre des packs avec télé, téléphone, portable et net, dans lesquels tu choisis ce que tu as besoin et basta, le tout à pris clair et fixe. 30 mega pour 19,90 euros. Ni télé ni le reste !

Bernardo

Sep 3 2007, 18:30

CITATION(ybizeul @ Sep 3 2007, 14:20) [snapback]134478[/snapback]