Fini, l’adolescence
Apple + Noob = la chronique du Noob : tous les mois, le point de vue d’un Noob sur l’expérience utilisateur, by Apple.
Achat, fait. Déballage, fait. démarrage, en cours. Et après ?100 iPhone de l’heure, bonne moyenne
Catégorie : Economie iMike / 9 juillet 2008 à 06:39
Un article de Bloomberg revient aujourd’hui sur un point intéressant concernant les ventes de l’iPhone 3G dans les AppleStore (et sans doute, dans toutes les boutiques AT&T américaines) : d’après Ron Johnson, patron du réseau de boutiques Apple, il faudra présenter “une carte de crédit et son numéro d’assuré social” pour pouvoir repartir avec l’iPhone 3G sous le bras.
Ces deux conditions éliminent de facto les touristes européens partis se fournir à bas prix dans les boutiques pommées de New York et d’ailleurs... Il a également confirmé que le smartphone ne serait pas en vente sur le magasin en ligne d’Apple.
Plus amusant, les employés des 185 AppleStore devront écluser une centaine de clients de l’heure, chacun nécessitant de 10 à 15 minutes pour une bonne activation de son smartphone ! Voilà le principe du taylorisme appliqué aux nouvelles technologies...
Source - Contenu anglais
185 employés à gérer 100 clients de l'heure, à raison de 10 min par activation cela fait donc 1000 min par heure en activation. Cela veut dire que ces employés là vont gérer 16,6 clients en même temps....
Chapeau Apple !!
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Fini, l’adolescence
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