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FAI ADSL : pirouette commerciale

Catégorie : Technologies MacGregor / 27 janvier 2005 à 09:43

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Après divers manquements flagrants de transparence dans les contrats que nous proposent les différents Fournisseur d’Accès à Internet ADSL, notamment sur les débits théoriques et les débits réels, voici encore une nouvelle astuce qui risque d’embrouiller les esprits néophytes en la matière : les débits ATM.
Initié par Free il y a quelques mois, parler de débits « ATM » au lieu du classique débit « IP » sert à afficher, sans pour autant mentir, un débit qui ne sera en fait jamais celui dont bénéficiera l"abonné mais qui est supérieur donc plus attrayant pour le consommateur.
« Le débit ATM se situe entre le cœur du réseau et le DSLAM et le débit IP, entre le DSLAM et l’abonné. »
Résultat, le débit ATM est 25% plus important que le débit affiché jusqu’à présent dans les publicités. Débits qui ne sont pas garantis bien évidemment pour tous les abonnés (être situé à moins de 3kms reste la condition), car comme vous commencez à le savoir, cela dépend de la distance réelle de votre prise téléphonique jusqu’au DSLAM ou central téléphonique pour faire simple. Alors que la quantité de données utiles transmise reste égale bien entendu...
Exemple : pour 20 Mbit/s annoncés en ATM (Free), le client aura autour de 16 Mbit/s et pour du 8 Mbit/s (Club Internet, Cegetel), il aura 6,4 Mbit/s. Si le client n’est pas au-delà de 3kms, sinon ça chute de façon drastique.

« Ils ne mentent pas, insiste-t-on chez France Télécom, ce n"est juste pas bon pour les clients. On ne voit pas l"intérêt de communiquer ainsi, mais c"est leur problème. »
Serait-ce donc fait exprès pour déboussoler les « pauvres » consommateurs que nous sommes... ? honnêtement, je ne me pose même plus la question car j’ai la réponse :-)

Réagissez, 7 Commentaires

iRichard

Jan 27 2005, 11:08

suggestion pour les FAIs : indoquez donc la vitesse de traitement de vos commutateurs ATM ça impressionnera encore plus pour encore moins de réalité client.

suggestion pour l'ART : obliger les FAIs à fournir un diagramme de vitesse en fonction de la distance exprimé en Ko/s pas en megabits/s. Obliger aussi le FAIs à indiquer à chaque abonné sa distance au DSLAM.

cozagada

Jan 27 2005, 13:04

QUOTE

Résultat, le débit ATM est 25% plus important que le débit affiché jusqu’à présent dans les publicités.

Quoi ?? J'ai rien compris.
Il n'y aurait un problème dans cette phrase... :roll:

capripot

Jan 27 2005, 13:22

Je ne comprend pas...
je trouve ça vraiment débil de s'en prendre au fournisseurs comme ça...
encore un qui veut foutre la merde si je comprend bien
est ce que quand t'achète une disque dur on te di la vraiu capacité atteignable???? non !
j'ai acheté un 80Go et bah j'ai que 76 Go utilisable.. c'est de l'arnaque ! non c'esty comme ça
je vois ou est ce que on peut bluffé le client...

markelian

Jan 27 2005, 14:04

iRichard : je vote pour tes propositions.

Free, quant à "lui", indique bien la distance du DSLAM.

Cozagada : c'est simple les pubs "actuelles" (ou anciennes selon le FAI) n'indiquent pas ce fameux débit ATM, et le débit est donc moins "rapide".

Capripot : c'est pas mal aussi de pouvoir comparer des carottes avec des carottes. Si un fournisseur te dit "mon disque dur est vert", que l'autre te dit "il est grand", le troisième te dit "il est bien fait" : tu choisis quoi ?

:wink:

Philerge

Jan 27 2005, 15:06

Si on n'en croit les articles de vnunet sur le sujet, ce sont les gens de Wanadoo et Tiscali qui ont les premiers parlé de débit ATM. Free, ces derniers temps, n'aurait fait que suivre le mouvement pour justement ne pas sembler en retard par rapport aux annonces des autres :
C'est ici : http://www.vnunet.fr/actualite/la_lettre_d...net/20050110002 dans les deux derniers paragraphes.

Jaguar

Jan 27 2005, 17:13

QUOTE(capripot)

j'ai acheté un 80Go et bah j'ai que 48 Go utilisable.. c'est de l'arnaque ! non c'esty comme ça

48 contre 80 :cry:. Quand même pas

. Par contre c'est vrai que les capacités des disques durs ont toujours été données en Go = 1000 Mo = 1000^3 octets et que cela ne gène personne... Et en plus non formaté...
Donc disque 80 Go = 80 x (1000)^3 = 74 Go vrai, non formaté = un peu moins formaté...

iRichard

Jan 27 2005, 19:52

QUOTE(markelian)

Capripot : c'est pas mal aussi de pouvoir comparer des carottes avec des carottes. Si un fournisseur te dit \"mon disque dur est vert\", que l'autre te dit \"il est grand\", le troisième te dit \"il est bien fait\" : tu choisis quoi ?

Bienvenue dansz le monde de la pub. Mais de toute façon :

QUOTE

Ghost Dog, tu sais toujours tout

AdriZ

Jan 31 2005, 16:09

Ca me rappelle les puissances des amplis audio ( RMS, effective, crête, MAX, PMPO (PeakMaxPowerOutput), etc... ). Au final, je me base sur ceux qui donnent un puissance RMS (celle qui à l'air la plus faible) mais M. TouLMonde n'y comprend rien.

Ah, ça me rappelle aussi les fabricants de processeurs... vous savez, les MHz

:!:

QUOTE(iRichard)

suggestion pour l'ART : obliger les FAIs à fournir un diagramme de vitesse en fonction de la distance exprimé en Ko/s pas en megabits/s. Obliger aussi le FAIs à indiquer à chaque abonné sa distance au DSLAM.

C'est pas juste non plus, les ko/s dépendent du protocole utilisé. Par exemple, si t'utilises TCP (ex: html), t'auras un plus faible débit qu'en UDP (ex: flux video).
Ou sinon, il faut obliger le FAI à donner le débit en ko/s pour du TCP.

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