Réserver une table au restaurant avec ChatGPT : c’est déjà possible
Les utilisateurs de ChatGPT aux États-Unis peuvent connecter leur compte Yelp à l’IA pour réserver une table via le chatbot.
C’était encore de la science fiction il y a quelques années, c’est maintenant réalité. Le utilisateurs de ChatGPT aux États-Unis peuvent dès aujourd’hui réserver une table à un restaurant depuis le chatbot. C’est OpenAI, la maison-mère de l’intelligence artificielle qui l’a annoncée dans un communiqué de presse.
Pour réussir ce tour de force, ChatGPT a signé un partenariat avec Yelp, l’une des plus grandes entreprises de réservation de restaurants en ligne dans le pays de l’Oncle Sam. Ce partenariat d’intégration permet aux utilisateurs de ChatGPT de laisser un avis sur un restaurant ou encore d’accéder à des informations commerciales comme le lieu, les horaires et le prix d’un établissement.
Depuis quelques jours, Yelp permet à ses utilisateurs de se servir de ChatGPT pour réserver des tables dans les restaurants partenaires. Pour les professionels rien ne change, ils reçoivent toujours la même demande informatisée, mais les particuliers peuvent eux utiliser ChatGPT comme unique solution.
ChatGPT : la première super-app ?
Rêve de tous les développeurs, les super-app ont encore beaucoup de mal à se développer en Occident. Si la Chine a cédé à WeChat, faisant de cette application, initialement de messagerie, le service le plus utilisé dans le pays, le monde occidental a lieu du mal à se détacher du «un usage, une application».
Des services comme le réseau social X ont essayé de s’étendre ces derniers mois mais ces développements n’ont jamais connu de grand succès. ChatGPT, avec son interface des plus simples et des partenariats intelligents, pourrait devenir la première vraie super-app du monde occidental.
Après tout l’application permet déjà de se renseigner sur à peu près tout, il ne lui reste plus qu’à faire le lien entre des informations et des actions concrètes. Des partenariats avec des entreprises ciblées comme des agences de voyage, des compagnies aériennes ou même des sites marchands apparaissent comme l’évolution logique pour l’entreprise dans les prochaines années.
