Orange : opération transparence, mais ça coince toujours

Histoire de noyer le poisson dans l’affaire des débits bridés du réseau 3G+ de l’iPhone, Orange tente désormais une «opération transparence» qui débute par une interview de Jean-Marie Culpin, directeur du marché Entreprise d’Orange pour la France chez PC Inpact et qui va se poursuivre avec la tenue d’un chat sur 01Net ce soir à 18 h.

D’après Culpin, toute cette affaire relève d’un banal problème de marketing, tout en relevant qu’Orange avait bien mal calculé son coup : «Sur l’iPhone, nous nous sommes retrouvés face à un terminal intermédiaire câblé par défaut sur le débit 384 Kb/s des premiers téléphones (…) C’est un produit plus orienté sur le surf que nos premiers terminaux et nous sommes en train de nous adapter sur l’iPhone». Il est temps, surtout quand on a vendu des contrats 3G+ avec les prix qui vont bien… On se demande bien comment font les opérateurs étrangers !

Malheureusement, Orange continue de donner dans la provoc’, en augmentant certes les débits à 1,8 Mb/s (d’abord pour les nouveaux clients, les autres devront attendre la mi-septembre), mais uniquement pour les forfaits spéciaux pour iPhone. Exit donc les Origami ! Ah vraiment, quel bonheur qu’Apple n’ait pas décidé d’introduire un peu de concurrence en France…