iPhone : Verizon s’en sort bien
La principale récrimination envers l’iPhone d’AT&T est la fréquence des appels qui «sautent», laissant l’utilisateur et son correspondant comme deux ronds de flan. Depuis le lancement de l’iPhone Verizon, dont le réseau CDMA est considéré comme bien plus robuste, comment se comporte cette statistique ? Plutôt pas si mal, à en croire un sondage ChangeWave portant sur 4 086 clients de smartphone de toutes obédiences.
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La comparaison des moyennes des appels loupés illustre la meilleure qualité du réseau CDMA : Verizon affiche 1,8%, contre 4,8% chez AT&T. En général sur ses deux réseaux, le taux est d’1,4% en mars chez Verizon, contre 4,6% chez son concurrent direct.
Le taux de satisfaction est d’ailleurs un peu meilleur chez Verizon : 82% de «très satisfaits» (16% de «peu satisfaits»), contre 80% chez AT&T (18% de «peu»).
Les futurs acheteurs de smartphones qui lorgnent sur un iPhone 4 choisiraient Verizon à 46%, contre 27% chez AT&T. 27% ignorent encore quel opérateur choisir.
