iPhone 4S : 96% de satisfaction
L’iPhone 4S, malgré des petits soucis d’autonomie, remplit d’aise ses utilisateurs : d’après un sondage ChangeWave portant sur 215 propriétaires du nouveau smartphone, 77% se déclarent «très satisfaits» de leur acquisition, et 19% «assez satisfaits», soit un score record de… 96% ! Seuls 2% se disent «déçus» par le mobile intelligent.
Ce qu’ils aiment plus particulièrement : Siri arrive en tête avec 49%, suivi par la facilité d’usage (39%), le capteur vidéo (33%), la navigation web (24%) et l’écran haute résolution (23%). Écueil pour Apple : 19% seulement ont nommé iCloud…
Deux utilisateurs sur cinq ont rencontré des soucis d’autonomie, mais seuls 8% ont assuré qu’il s’agissait là d’un «très gros problème», et 20% «parfois un problème».
À ce niveau stratosphérique de satisfaction, l’iPhone 4S fait mieux que l’iPhone 4 (93%), mais pas autant que l’iPhone 3G (99% !). Aucun compétiteur n’arrive à la cheville du 4S : dans un sondage datant de juin dernier, 70% des utilisateurs d’iPhone s’affichaient «très satisfaits», quand 50% seulement de ceux sous Android en disait autant, 27% pour Windows Phone et 26% pour BlackBerry.
