Gassée : Apple perd la guerre des mots
Les anciens dirigeants d’Apple ont aujourd’hui quelque chose à dire au sujet Cupertino. Après John Sculley qui dédouane Apple du manque d’innovation dans le secteur de la téléphonie, c’est Jean-Louis Gassée qui dans sa chronique hebdomadaire, explique que le constructeur est en train de perdre la «guerre des mots». Il prend appui sur les récentes déclarations de Phil Schiller avant la présentation du Galaxy S4, qui ont pu donner l’impression qu’Apple était sur la défensive. Ce d’autant que l’action AAPL a gagné 1% puis 2,58% suite au lancement du smartphone de Samsung : «Schiller aurait pu ne rien dire avant le lancement, et laisser les autres faire la critique des fonctions du S4».
Plus intéressant, l’ancien responsable de la R&D pointe le fait que laisser parler les seules performances ne suffisaient plus pour se faire entendre dans un marché du smartphone où Samsung n’hésite pas à engloutir des centaines de millions de dollars en marketing. Apple ne peut plus se contenter de ses spots de pub à l’heure où «d’autres ont saisi l’occasion de mener la charge». Et Gassée de conseiller à Apple l’embauche de sociétés de relations publiques afin de faire le «sale boulot» et fournir des stats, témoignages et autres données permettant d’équilibrer le débat, sans pour autant impliquer un dirigeant d’Apple ou la société en direct.
