Chine : Tim Cook envoie son homme de confiance

L’alerte a été chaude, mais au prix d’une génuflexion quelque peu humiliante, Apple a réussi à s’extirper du piège dans lequel le poussaient les autorités chinoises. En cause, des garanties sur l’iPhone jugées injustes, et qui ont fait l’objet d’une insensée campagne de presse. Au final, après quelques jours de controverse, Tim Cook a rédigé une lettre ouverte dans laquelle il exprime les regrets de son entreprise d’avoir parue distante et arrogante, tout en révisant quelque peu ces fameuses garanties.

Histoire de s’assurer que ce rite de passage est bel et bien terminé, Apple a envoyé au front Jeff Williams, vice-président aux opérations, et chargé par Cupertino d’apaiser les relations publiques de l’entreprise avec le reste du pays. Sa mission n’est pas très claire, mais Apple peut avoir confiance en Williams : ce dernier a écumé plusieurs fois la Chine afin d’y installer la société; il a également largement participé à l’amélioration des conditions de travail du million d’employés des lignes de production au pays. Il est aussi et surtout un des lieutenants de confiance de Tim Cook; certains observateurs le considèrent même comme le bras droit du CEO.

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