Capteurs d’humidité : une class action à 53 millions

Apple a accepté un arrangement à l’amiable afin de s’éviter un procès qui aurait pu se montrer plus coûteux. Cupertino réglera la somme de 53 millions de dollars pour clore une class-action débutée en 2010 et qui concernait les capteurs d’humidité des terminaux mobiles de l’époque. Les plaignants estimaient que ces indicateurs, qui servent à déterminer si l’appareil a été en contact avec de l’eau (ce qui en annule la prise en charge), sont défectueux. Les avocats des utilisateurs ont argumenté que les indicateurs pouvaient être déclenchés par une humidité ordinaire. Ce type de capteur ne devraient s’activer que lorsque l’appareil tombe vraiment dans l’eau.

Chaque consommateur dument enregistré dans la plainte peut réclamer jusqu’à 300$ de compensation, selon le modèle possédé et la date de refus de prise en charge par Apple. Ce sont une fois de plus les avocats qui toucheront le gros lot, eux qui se partageront 30% de la somme versée par Apple. Avec le temps, Cupertino a d’ailleurs allégé cette politique (il n’y a d’ailleurs plus qu’un seul capteur d’humidité dans l’iPhone 5).

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