Apple a modifié en profondeur son programme de certification AppleCare pour les techniciens et les réparateurs. Jusqu’à présent, ces derniers se devaient de renouveler leurs certifications tous les ans, et passer un examen dans un centre agréé. À partir du 23 juin, il ne sera plus utile de demander une nouvelle certification, tandis que l’examen se déroulera en ligne. Ces modifications, qui à notre connaissance ne concernent que les États-Unis pour le moment, ont été décidées suivant le retour des premiers concernés, à savoir les techniciens; ces derniers réclamaient un système plus souple et plus simple.
Cette nouvelle politique fait écho à la mise en place à venir des services de réparation dans les boutiques AppleStore. Dans ce cas, il s’agit pour Apple d’économiser sur les remplacements systématiques d’iPhone en cas de panne ou de malfonction.
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