Apple a commencé à mettre en place son service de remplacement d’écran pour les iPhone 5 défectueux dans ses AppleStore américains. Le prix du changement de ce composant est relativement bon marché, puisqu’il est proposé pièce et main d’oeuvre à 149$. Un réparateur indépendant, Quick iFix, a dû revoir ses prix puisque l’opération était auparavant facturée 174,99$. Ce service de remplacement sera étendu à tout le réseau d’AppleStore ce mois. L’idée ici est d’économiser un milliard de dollars en effectuant les travaux de réparation directement en boutique.
Les souscripteurs d’une assurance AppleCare+, qui coûte aux États-Unis 99$, n’auront à débourser que 49$ pour le remplacement d’un écran. Apple va étendre son service de SAV au-delà des seules dalles de l’iPhone en proposant la réparation du bouton d’allumage et des cartes mères.
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