L’iPhone a t-il sauvé T-Mobile ?

T-Mobile l’a attendu longtemps, son iPhone… L’opérateur est en effet un des derniers « grands » qui, aux États-Unis, n’avait toujours accroché le smartphone pommé à son catalogue – ce qui fut finalement fait au mois de mars. Grâce à l’iPhone, T-Mobile a évité la perte de 300.000 à 400.000 clients, indique une étude de Consumer Intelligence Research Partners, qui a effectué un sondage auprès de la clientèle de la société. 25% ont ainsi indiqué qu’ils comptaient lâcher l’opérateur, avant d’apprendre qu’il allait lancer l’iPhone.

L’étude n’étant pas particulièrement bien fichue (500 répondants seulement), il faut la traiter avec un grain de sel et ne pas nécessairement en conclure que l’iPhone est à même de sauver un opérateur en péril. Ce d’autant que T-Mobile a tenté de se réinventer en lançant de nouveaux forfaits un peu plus intéressants pour les clients américains. Cependant, T-Mo a écoulé 500.000 iPhone durant son premier mois de disponibilité, et pratiquement un million durant le deuxième trimestre. Visiblement, beaucoup attendaient que l’entreprise propose le mobile d’Apple.

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