L’iPhone a définitivement enterré les claviers physiques. BlackBerry a tenté le revival en début d’année avec le Q10, un smartphone sous BlackBerry 10 équipé d’un clavier avec de vrais boutons qui font chklong sous les doigts, mais il ne fait plus guère de doute que le constructeur canadien s’est fourvoyé dans cette aventure. Le Wall Street Journal écrit que les ventes du terminal sont « lamentables » en Amérique du Nord. Un des revendeurs de Verizon explique que le Q10 n’a « virtuellement vu aucune demande » de la part de la clientèle. Un responsable d’un opérateur canadien rajoute que le Q10 a été vu comme le sauveur, mais qu’il a frappé un mur et en est mort. Au trimestre précédent, BlackBerry a annoncé avoir livré seulement 2,7 millions de terminaux BB10. Il semble bien que le Z10 à écran tactile ne soit pas de nature à relever le niveau, et encore moins le Q5 qui lui aussi intègre un clavier physique.
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