AppleStore : revenus en baisse, iPhone en hausse ailleurs
Si les ventes d’Apple sont au beau fixe pour à peu près tous ses produits, les AppleStore accusent le coup. Au deuxième trimestre, le réseau de boutiques avait vendu 9,6% en moins, et au trimestre suivant (le troisième, donc), les ventes étaient en baisse de 3,3% par-rapport à l’an dernier. Une « performance » qui ne reflète pas la bonne santé de la maison-mère, et il va falloir s’y habituer annonce aujourd’hui Charlie Wolf de Needham & Company. Celui décline les résultats pour le troisième trimestre : les revenus tirés des produits non Mac ont augmenté de 9,7%, mais les ventes de Mac ont chuté de 15,1%. Quant aux iPad et iPhone, les clients peuvent les acheter dans un nombre croissant de revendeurs et de distributeurs hors-AppleStore, y compris dans les boutiques des opérateurs. Mécaniquement, la part des AppleStore dans ce mix a tendance à baisser.
La nouvelle patronne du réseau de boutique, Angela Ahrendts, prendra son poste au printemps prochain. Saura t-elle trouver la recette pour rééquilibrer les ventes en faveur des AppleStore ? Cela reste à voir car malgré toute la bonne volonté du monde, il reste difficile de multiplier les constructions d’échoppes. La croissance pourrait venir de Chine, où Apple nourrit comme on sait de grandes ambitions. Malgré la baisse des revenus, les AppleStore n’en continuent pas moins de représenter le « visage » du constructeur auprès du grand public, et se montrent indispensables pour tout ce qui touche au service (Genius Bar, notamment).
