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iTunes Store

Fatal Error et apps manquantes sur iTunes

iMike

Publié le

 

Par

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L’AppStore rencontre quelques problèmes de fiabilité ces dernières heures. Plusieurs utilisateurs voient s’afficher une erreur « FATAL::Unable to process your request. Please try again. » lorsqu’ils tentent de se connecter à leur compte (iTunes Store, AppStore, iBookstore et Mac App Store). Ce bogue a été signalé cette nuit sur le forum d’assistance du site d’Apple, et il frappe tout aussi bien les utilisateurs de Mac que de terminaux iOS. Le statut des services en ligne maintenu par Apple n’indique rien pour le moment.

Un autre problème, lié ou pas au précédent, touche l’AppStore (et uniquement la boutique d’applications). Les sous-catégories Jeux et Kiosque ont du mal à lister les apps disponibles; seuls un ou deux logiciels y apparaissent, quand il y a quelque chose qui s’y montre. Certains utilisateurs sont affectés, d’autres pas, mais tout cela est bien curieux.

Source 1, source 2