Samsung offre ses produits aux vedettes

Les marques font volontiers appel aux vedettes pour vendre leur camelote, que ce soit Alicia Keys qui devient comme par magie directrice artistique chez BlackBerry, ou Jay-Z qui donne « gratuitement » son dernier album aux utilisateurs de produits Samsung. Il s’agit là de contrats (fort onéreux) avec les stars, et ça n’est pas autre chose qu’une campagne marketing standard. Mais quand il s’agit de faire utiliser son smartphone par une célébrité dans sa vie de tous les jours, c’est plus compliqué – malgré son contrat, rompu depuis, avec BlackBerry, Keys a continué de tweeter avec son iPhone.

Samsung n’entend pas laisser ce terrain à Apple. Le constructeur organise ainsi des petites sauteries très select baptisées « white glove », durant lesquelles le constructeur offre gratuitement aux stars invitées ses produits, avec tout le service qui va avec – support technique, activation, personnalisation. Le tout dans une ambiance très « réunion Tupperware »… C’est ainsi que Martha Stewart, une personnalité de la télévision américaine, s’est retrouvée à utiliser un Galaxy S3 au quotidien.

« Les gens adorent les choses gratuites, en particulier les célébrités », énonce le président de Trigger Street Productions à Fast Company. Ce sont évidemment les personnes qui ont le moins besoin de produits gratuits, « mais ce sont des gens malins. Ils n’auraient pas acheté [les produits] sinon ». Surtout des produits Samsung ?

Source