Samsung innove… vraiment !

Samsung vient d’annoncer une bonne nouvelle pour ses clients. Si vous achetez un écran plat de cette marque, et que vous constatiez ne serait-ce qu’un seul pixel défectueux sur votre jolie dalle neuve, retour à l’envoyeur gratuitement et sans discuter « le bout de gras » !
Alors que pendant longtemps les problèmes de pixels défectueux (et de leur nombre) pour savoir si votre écran plat serait échangé gracieusement ou non fait encore rage entre les fabricants, Samsung fait fort. Pour le moment cette bonne nouvelle est effective uniquement en Corée du Sud et depuis le 01/01/2005. Sont compris aussi les écrans achetés durant le second semestre 2004 bien évidemment… Gageons que cette politique commerciale sera étendue à tous les pays où le constructeur vend des moniteurs plats. Quant aux concurrents qui se battent encore pour savoir si on échange à partir de 2, 3 ou 14 pixels défectueux, vous devriez prendre exemple et offrir un réel service après-vente dans ce domaine. Merci d’avance…:-)