Free Mobile rembourse l’iPhone 5
Comme à peu près tous les opérateurs, Free rencontre de grandes difficultés d’approvisionnement en iPhone 5, et plusieurs acheteurs du smartphone font encore le pied de grue derrière leur boîte aux lettres, attendant de recevoir l’appareil.
Pour tous ceux qui n’en peuvent plus d’attendre, ils ont désormais la possibilité d’annuler leur commande et de se faire rembourser… sous 30 jours ! Autant dire que la grogne est compréhensible chez certains. Le blâme de cette situation est à porter sur Free, qui a accepté les commandes sans nécessairement disposer des stocks suffisants : il aurait été bon alors que l’opérateur prévienne ses clients et propose la possibilité d’annuler sa réservation plus tôt.
