Samsung : un éco-système à copier
On peut être concurrent acharné et apprécier les produits de son adversaire. Young Sohn, directeur de la stratégie de Samsung basé dans la Silicon Valley, a admis être un fervent utilisateur de produits Apple. Quand il est à la maison, il se sert quotidiennement d’un Mac, d’un iPad et d’un iPhone. Sohn n’est pas encore imprégné de la culture maison, puisqu’il a rejoint le constructeur coréen en août, après un long passage chez Intel. Son opinion est intéressante : il pense que l’éco-système «collé serré» d’Apple lui donne un avantage compétitif sur Samsung. Le géant reste lui attaché à ses terminaux sans qu’il y ait de connexion entre eux.
Cet éco-système explique ainsi pourquoi il possède plusieurs produits pommés : l’un fonctionne avec l’autre tout simplement. Le naturel revenant au galop, il estime que Samsung devrait s’inspirer d’Apple (voilà qui est original) : l’entreprise doit se concentrer sur les «technologies dans le nuage, le big data, les éco-systèmes mobiles et l’infrastructure d’entreprise»; il n’y a qu’ainsi que Samsung pourra concurrencer efficacement Apple, au-delà du simple matériel. Pour ce faire, Sohn compte bien travailler sur le sujet avec ses équipes (2 000 personnes, tout de même), et va investir pour attirer des entrepreneurs et des partenaires.
