Wi-fi et MacBook Air : Apple prend le problème en charge

Un certain nombre de plaintes se sont faites entendre ces derniers jours concernant des problèmes liés à la gestion du wi-fi dans les nouveaux MacBook Air Haswell. Certes, la puce réseau assure le support du 802.11ac, mais elle se déconnecte également de manière aussi intermittente que pénible. Le bogue est sans doute logiciel, notamment au niveau de la prise en charge des opérations réseau d’OS X. Apple est en tout cas au courant du souci : aux États-Unis du moins, les Genius des AppleStore prennent en charge les portables défectueux. Ces derniers sont renvoyés au QG où Cupertino enquête pour tenter d’identifier précisément la nature du problème.

Cependant, cette prise en charge ne signifie pas nécessairement qu’Apple reconnait que les MacBook Air souffrent d’un bogue; il s’agit simplement pour le constructeur de déterminer la cause du souci de connexion wi-fi. Quoi qu’il en soit, au moins un témoignage précise qu’AppleCare lui a offert un adaptateur USB vers Ethernet pour pallier temporairement au mauvais fonctionnement du wi-fi de son portable.

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