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Apple, employés et AppleStore

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Après la publication du formulaire 10-Q par Apple à destination de la SEC, le gendarme américain de la bourse, il est apparu une baisse du nombre d’« équivalents temps pleins » pour le deuxième trimestre fiscal de l’année 2009 qui court de début janvier à fin mars (voir « AppleStore : moins d’employés »).

Apple ne donnant pas de détails sur la baisse de nombre d’« équivalents temps pleins » de 15 600 à 14 000, impossible de savoir si des licenciements secs ont eu lieu ou si de manière plus plausible, la crise conjuguée à la période creuse post-Noël ont conduit à une diminution du nombre d’heures effectués par les employés d’Apple dans ses magasins.

Évidemment, les porte-paroles américains de la société sont conscients que les objectifs, un, de saine gestion d’une entreprise qui réduit la voilure après une période de surchauffe des ventes et deux, de bonne image dans les médias, sont pour le moins antagonistes. Ils n’ont donc pas souhaité faire de commentaires et se sont bornés à renvoyer les curieux au fameux formulaire 10-Q.

Il n’en fallait pas plus à certains pour afficher en gros titre qu’Apple qui, au grand dam de ses concurrents de tous secteurs, « crache de toutes ses tuyères » depuis 2005 (voir « Q2 2005 : Apple quitte le pas de tir »), avait licencié 1600 personnes.

Si la baisse d’activité est très probablement à l’origine de la réduction du nombre d’heures travaillées, ce constat était l’occasion de regarder l’évolution de ce nombre d’« équivalents temps pleins » depuis 2006 en fouillant dans les documents remis à la SEC au fil des trimestres :
– Q2 2009 : 14 000 salariés environ – Q1 2009 : 15 600 salariés environ
– Q4 2008 : 15 900 salariés environ
– Q3 2008 : 13 600 salariés environ
– Q2 2008 : 12 000 salariés environ
– Q1 2008 : 11 400 salariés environ
– Q4 2007 : pas de données
– Q3 2007 : 7 300 salariés environ
– Q2 2007 : 6 348 salariés
– Q1 2007 : 6 612 salariés
– Q4 2006 : 5 384 salariés

On observe ainsi qu’en 2007 déjà, il y avait eu un léger reflux du nombre d’employés au deuxième trimestre fiscal, mais qu’en 2008 Apple avait en revanche augmenté le nombre d’employés, même après la période de Noël.

Des chiffres à mettre en regard évidemment avec les périodes d’activité plus ou moins intenses au cours de l’année, mais également avec le nombre d’ouvertures d’AppleStore dont 32 ont ouvert leurs portes au cours de l’année fiscale 2007 contre 50 en 2008.

On ne dispose pas encore des chiffres, mais si la Pomme a également réduit le nombre d’ouvertures, cela expliquerait la baisse de 10,2% puisque les autres années, les nombreuses ouvertures de magasins compensaient le moins d’heures travaillées dans les magasins existants.

On aura alors une double hypothèse pour expliquer cette baisse, qui au passage avait déjà débuté au moment de Noël avec un passage du nombre nombre d’« équivalents temps pleins » de 15 900 à 15 600.

Un autre point intéressant, que nous avons déjà évoqué lors des publications de résultats financiers précédents, est l’évolution du nombre de personnes qui travaillent pour Apple, pas seulement dans ses magasins, mais au total et sur le long terme.

Nous avons pu remonter jusqu’à 1994, date à laquelle la Pomme affichait environ 14 600 employés avant qu’un point bas ne soit atteint en 1998 avec 9 700 employés.

Le nombre des salariés d’Apple grimpera ensuite lentement jusqu’en 2004 avec 13 500 employés avant une forte hausse les années suivante à 17 000 en 2005, puis 20 000 en 2006, 24 000 en 2007 et enfin 35 000 à la fin de l’année fiscale 2008 qui se terminait au mois de septembre.