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Pourquoi Siri n’évolue pas ? On a enfin la vraie raison

Lors de leurs présentations, certaines fonctionnalités avancées n’étaient qu’une illusion.

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© appshunter.io

Vous attendez toujours le nouveau Siri promis lors de la WWDC 2024 ? Apple continue de repousser son lancement, comme en témoigne le récent test d’iOS 18.5. La raison officielle invoquée par Apple : des bugs et problèmes logiciels persistants. En coulisses cependant, la situation semble bien plus grave.

Des cadres d’Apple ont qualifié la situation de « choquante et honteuse » lors d’une réunion interne en mars dernier. L’assistant vocal à la pomme a également subi d’autres humiliations publiques.

Une capture d’écran partagée sur Reddit a récemment montré Siri incapable de répondre à une question aussi basique que « quel est le mois actuel ». Ces incidents répétés soulèvent de sérieuses questions sur un assistant censé devenir plus intelligent grâce à Apple Intelligence, et dont vous attendez peut-être les améliorations avec impatience.

Un chaos organisationnel sans précédent

Un rapport explosif du média The Information révèle aujourd’hui l’ampleur des dysfonctionnements internes. Le groupe IA d’Apple serait surnommé « AIMLess » (sans but) en interne, tandis que Siri est considéré comme une « patate chaude » constamment transférée entre différentes équipes. Vous comprendrez mieux pourquoi l’assistant peine à s’améliorer en découvrant les multiples changements de direction opérés par les ingénieurs.

Ces derniers ont d’abord envisagé de développer deux modèles distincts nommés « Mini Mouse » et « Mighty Mouse ». L’un léger pour fonctionner sur l’appareil, l’autre plus puissant pour le cloud. Ils ont ensuite abandonné cette approche pour un modèle unique avant de pivoter plusieurs fois encore. Cette indécision chronique a frustré de nombreux employés, poussant certains à quitter l’entreprise. Si vous pensiez que le géant de la tech fonctionnait comme une machine bien huilée, ce rapport dresse un portrait bien différent.

Cette désorganisation rappelle d’ailleurs les problèmes de documentation chez Apple, où Phil Schiller avait révélé lors d’un procès en Australie que depuis 1997, une tradition héritée de Steve Jobs empêche les cadres de prendre des notes en réunion.

Des démonstrations fictives qui trompent les utilisateurs

Le rapport dévoile un fait particulièrement troublant : la démonstration d’Apple Intelligence présentée lors de la WWDC 2024 était largement fictive. Apple a en effet pratiqué le fameux fake it until you make it (fais semblant jusqu’à ce que ça marche), une méthode qui consiste à présenter des fonctionnalités comme si elles étaient prêtes ou fonctionnelles, dans l’espoir de les finaliser plus tard. Les fonctionnalités où Siri accédait à vos emails pour trouver des informations de vol n’existaient pas réellement sur les appareils de test. Vous avez donc assisté à une présentation trompeuse, puisque seule l’animation du ruban coloré fonctionnait véritablement.

Face à ce désastre, Craig Federighi aurait maintenant donné carte blanche aux ingénieurs, les autorisant même à utiliser des modèles externes. Vous pourriez voir les fruits de cette nouvelle approche dans les prochaines mises à jour. Apple travaille actuellement sur deux versions d’iOS : une mise à jour corrective (18.4.1) pour les bugs immédiats, et une version majeure qui pourrait enfin tenir les promesses faites autour de Siri et d’Apple Intelligence que beaucoup attendent depuis si longtemps.

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