Batterie usée, iPhone cassé… Voici les 4 raisons qui vous poussent à changer de modèle
On sait enfin ce qui pousse les gens à acheter un nouvel iPhone, et les keynotes d’Apple n’y seraient pas pour grand-chose.
Le cabinet américain Consumer Intelligence Research Partners, plus connu sous le nom de CIRP, publie régulièrement des rapports sur les habitudes des acheteurs d’iPhone aux États-Unis. Ce groupe de recherche basé à Chicago a par exemple révélé en mai 2025 que les droits de douane accéléraient le renouvellement des iPhone outre-Atlantique puisque les Américains cherchaient à s’équiper avant une possible hausse des prix.
Le CIRP vient de publier un nouveau rapport qui s’intéresse cette fois aux raisons qui vous poussent à acheter un nouvel iPhone. Les conclusions pourraient remettre en question certaines idées reçues.
Quatre catégories d’acheteurs bien distinctes
La plupart des acheteurs d’iPhone ne changent pas pour une nouveauté aperçue lors d’un keynote Apple. Le CIRP affirme en effet que l’envie de changer vient plus souvent des défauts de l’ancien téléphone que des qualités du nouveau. Le cabinet classe ces motivations en quatre grandes catégories.
La première concerne l’obsolescence de l’appareil, quand votre processeur ralentit, que le stockage est saturé ou que la batterie ne tient plus la journée. La deuxième regroupe les cas où l’iPhone est tout simplement cassé, perdu ou volé. Viennent ensuite les nouvelles fonctionnalités comme un meilleur appareil photo ou un écran amélioré, puis les offres promotionnelles des opérateurs.
Les chiffres confirment cette tendance
Le CIRP a par ailleurs publié en 2024 une étude détaillée sur le sujet avec des chiffres précis. Les résultats montraient que 44 % des acheteurs changeaient parce que leur iPhone était devenu trop lent ou trop limité. La perte, le vol ou la casse représentaient 29 % des cas. Seuls 18 % des personnes interrogées déclaraient acheter un nouvel iPhone pour profiter des dernières nouveautés.
Ces chiffres posent une question intéressante à quelques mois de la rentrée, quand Apple présentera ses iPhone 18 Pro en septembre. La firme investit chaque année des millions pour mettre en scène ses keynotes et valoriser les nouvelles fonctionnalités de ses iPhone. Le CIRP semble pourtant indiquer que vos achats sont plus souvent guidés par une batterie qui fatigue ou un écran qui se fissure que par les promesses du prochain modèle.
