iPhone Duo : Apple admet qu’un défaut de fabrication touche l’écran de certains modèles
Apple sort enfin du silence concernant le Crackgate.
L’iPhone Duo se trouve maintenant entre les mains de millions de personnes à travers le monde. Les particuliers les plus chanceux peuvent explorer le premier smartphone pliant de l’histoire d’Apple sous toutes les coutures. Les plus malheureux, eux, ne peuvent que constater que l’écran de leur iPhone Duo est détérioré après seulement quelques heures d’utilisation. Apple vient de reconnaître que certains modèles vendus à travers le globe présentent un défaut de fabrication.
Apple réagit enfin au Crackgate qui touche « un petit nombre d’iPhone Duo »
L’iPhone Duo se trouve en plein « Crackgate » depuis que des utilisateurs indiquent que l’écran de leur appareil s’est fissuré au niveau de la charnière. Ce craquement fait apparaître des lignes de pixels lumineux sur la dalle. L’écran interne devient alors inutilisable. Les témoignages de clients rapportant que leur iPhone Duo s’était bel et bien brisé après seulement quelques pliages font logiquement grimper l’inquiétude depuis ce week-end.
the iPhone Duo might have CrackGate issue
there are so many cases of it on Reddit where it’s breaking in the exact same place https://t.co/IlCJj8kJ8B
— Holly – I like tech (@AnxiousHolly) October 24, 2026
Apple prend enfin la parole concernant ce Crackgate. L’entreprise américaine confirme qu’elle est « au courant d’un problème affectant l’écran interne d’un petit nombre d’iPhone Duo », dans un communiqué transmis à Bloomberg. « Si les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l’écran de leur iPhone Duo, ils doivent contacter AppleCare pour obtenir un appareil de remplacement », poursuit Apple, qui tente de minimiser le problème.
Le remplacement de l’écran interne coûte 1 149 euros sans assurance, contre 99 euros avec AppleCare+, si les dégâts sont considérés comme accidentels. Apple n’indique pas si les consommateurs concernés ont droit à un remplacement gratuit, mais c’est assez improbable.
Shahram Mokhtari, chef de l’équipe de démontage d’iFixit, s’inquiète du nombre d’iPhone Duo victimes de ce problème. Le démontage en dit un petit peu plus sur son origine.
« À l’endroit même où le dommage se produit, la charnière présente une forme légèrement différente. Un des volets de la charnière fait saillie ici, au niveau du pivot central, juste en dessous de l’espace prévu dans la charnière pour le câble flexible. Je peux le sentir avec mon doigt lorsque je le fais glisser le long du pli. Se pourrait-il que cette barre centrale ne s’aligne pas correctement lors de la fermeture du téléphone ? », interroge-t-il.
L’iPhone Duo a pourtant survécu à 32 000 pliages consécutifs dans un test de résistance, preuve que tous les modèles ne se valent pas.
