Comment dit-on “Plein le cul des DRM” en allemand ?
Car c’est bien de cela dont il s’agit : le distributeur de musique en ligne teuton MusicLoad en a plein le dos des appels des consommateurs qui se plaignent des DRM ! La filiale de T-Mobile pointe en effet que 75% des appels de son service client concernent les protections techniques. Des appels qui ont un coût pour la boutique de musique, coût qui n’est pas supporté par les majors alors que ce sont elles qui imposent les DRM. MusicLoad vend d’ailleurs depuis peu des MP3 sans gestion de protections contraignantes, et ça a l’air de fonctionner : les ventes ont connu une hausse de 40% ! Seul souci, cela ne concerne que les catalogues des indés qui eux aussi, en ont soupé des DRM. MusicLoad lance du coup un appel à la fin de celles-ci : “Les DRM rendent l’utilisation de la musique assez difficile et gênent le développement d’un marché de masse pour les téléchargements légaux“. Envoyé aux majors, avec la lettre ouverte de Steve Jobs sur le sujet ainsi que les protestations des consommateurs… Source : PCInpact