L’iPhone se vend en boutique physique
Apple vend de l’iPhone, voilà au moins une chose claire et documentée. Ce qui l’est moins, c’est où les clients se fournissent en smartphone pommé ! AllThingsD a mené sa petite enquête en s’appuyant sur une étude de Consumer Intelligence Research Partners : il se trouve que pour 76% des utilisateurs, l’iPhone a été acheté dans des boutiques de brique et de mortier, contre 24% en ligne. Et parmi ces 76%, Best Buy se taille la part du lion : le distributeur écoule pratiquement autant de smartphone qu’Apple (13% contre 15%).
Mais l’iPhone se vend surtout au sein des boutiques opérateurs : chez Sprint pour 7%, chez Verizon pour 30%, et AT&T avec 32%.
Ces chiffres s’expliquent en partie par la faible représentation d’Apple sur le territoire américain : il y a certes des AppleStore qui quadrillent les zones denses de population, mais Best Buy possède quatre fois plus de boutiques (malgré tout, Apple en écoule plus !); quant aux échoppes des opérateurs, elles sont sans doute 20 fois plus nombreuses que les AppleStore.
