Le SAV d’Apple sans dessus dessous
MacBidouille affirme a trouvé les raisons des différents retard sur les délais des machines envoyées en réparation. Voici deux semaines, Apple avait été obligée de rediriger l’ensemble des machines, habituellement envoyées en Hollande, sur les réparateurs locaux.
La raison serait que le principal sous-traitant d’Apple dans la réparations des machines en Europe, Analog Digital Technology a déposé le bilan le 15 décembre dernier. Apple aurait alors dû dans la précipitation faire face en stoppant l’envoi des machine en Hollande et en répartissant les machine en cours de réparation dans les divers centres agréés en Europe, parfois en pièces détachée tellement l’arrêt des réparations à été brutal.
Cette soudaine charge de travail supplémentaire aurait provoqué des mécontentements dans les centres agréés, Apple chercherait désormais un remplaçant à ADT, la FNAC serait peut-être sur les rangs.
