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Belgique : les sites web d’Apple en sursis ?

iMike

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Les sites web d’Apple vont-ils être bloqués en Belgique ? Plusieurs quotidiens outre Quiévrain annoncent aujourd’hui qu’un juge examine actuellement la possibilité de demander aux fournisseurs d’accès du cru (Belgacom et Telenet) de bloquer purement et simplement l’accès aux sites web pommés. Cette réflexion se nourrit d’une plainte logée l’an dernier (mais dévoilée seulement aujourd’hui) par le Service public fédéral (SPF) de l’Économie, qui estime que le constructeur américain ne respecte toujours pas ses obligations en matière de garantie des produits – une antienne bien connue en Europe, où Apple a été sous le feu des condamnations, notamment en Italie. Le juge hésiterait désormais à réclamer la fermeture ou la restriction de l’accès aux sites web d’Apple, car cela affecterait non seulement ceux qui souhaitent tout simplement se rendre sur le site vitrine du constructeur, mais aussi les utilisateurs d’iTunes, les développeurs du plat pays interdits d’AppStore, et bien d’autres situations ubuesques encore. En tout état de cause, il s’agit de l’équivalent de la bombe nucléaire…

Au coeur du problème, toujours et encore ce lancinant problème de respect des législations européennes qui obligent les constructeurs à offrir un minimum de 2 ans de garanties sur leurs produits. Apple n’offrait qu’une seule année en Belgique, au mépris de la loi donc; si le consommateur souhaitait une année supplémentaire, Apple l’encourageait alors à souscrire un contrat AppleCare. L’an dernier, sous la menace et la pression européenne, Apple modifiait sa politique, mais c’était visiblement insuffisant. Au début de l’an dernier, l’association de consommateurs Test-Achats portait plainte contre Apple, accusée de ne toujours pas respecter les lois locales.

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