Les utilisateurs d’Apple sont fidèles à la marque

C’est peu dire que les utilisateurs de produits Apple sont fidèles à la marque. Il est vrai qu’une fois qu’on a touché à un Mac ou un iPad, il est bien difficile de passer à autre chose… au grand dam de la concurrence, d’ailleurs. Une nouvelle étude montre à quel point nous sommes loyaux à la vie à la mort à notre constructeur préféré. Forrester a mené un sondage afin de déterminer le «niveau de fidélité» des consommateurs envers leur marque informatique.

85% des interrogés assurent n’être fidèle à aucun constructeur en particulier (baptisés «Radicaux libres» par la société d’analyses). Les 15% qui attachent de l’importance à la fidélité à une marque inclinent majoritairement vers Apple. Les «loyalistes» (possédant plusieurs terminaux de plusieurs marques) s’affichent à 58% fidèles à Apple, les «dévots» (plusieurs terminaux d’une seule marque) sont 56% à être fidèle à Cupertino. Le constructeur domine Google et Microsoft d’une bonne tête, voire de deux.

Et après, on va dire que les adorateurs d’Apple sont une secte. Tsss.

Source