Programme de remplacement de la batterie de l’iPhone 5

Apple annonce le lancement d’un programme de remplacement de la batterie de l’iPhone 5, qui concerne certains appareils vendus entre septembre 2012 et janvier 2013 lesquels présentent, en outre, «un numéro de série compris dans une fourchette limitée». «Apple a établi que certains iPhone 5, en très faible pourcentage, peuvent subitement faire l’objet d’une autonomie réduite de la batterie ou doivent être rechargés plus fréquemment», précise la Pomme concernant les symptômes.

Pour vérifier l’éligibilité de votre iPhone, une page spéciale permet de tester son numéro de série, lequel s’obtient aisément en connectant son iPhone à un ordinateur via iTunes, ou simplement dans les Réglages>Général>Informations. Le programme, déjà opérationnel, depuis le 22 août, aux USA et en Chine, sera proposé en France et en Europe à partir du 29 août 2014.

Si votre appareil fait partie des séries concernées, il faut le rapporter dans un Apple Store, un Centre de Services Agréé Apple ou contacter l’Assistance technique Apple. Notez qu’en Europe, il est possible de faire réparer son appareil dans n’importe quel pays de l’Espace économique européen (EEE), et pas uniquement dans celui où il a été acheté.