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iCloud, Localiser, Mail : quels étaient les services touchés par la “panne” d’Apple

Apple a vécu une journée très chargée ce mardi, avec une grosse panne touchant iCloud et divers services rattachés.

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© Skylum

Ce mardi Apple a été victime d’une “panne”. Selon les premières informations à notre disposition, et partagées par nos confrères outre Atlantique, c’est le service “iCloud” qui aurait été touché le premier, déclenchant une réaction en cascade. Sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes témoignent d’une situation de “blocage”. Ils n’ont pas pu accéder à leurs espaces iCloud Mail notamment.

Un retour à la normale

Selon le site internet d’Apple référençant l’état du système, une première panne a touché les services iCloud, Mail et Photos. L’intégration iWorks aurait également été touchée, mais dans une moindre mesure. Ce premier problème est arrivé autour de 14h30 (heure de New York).

90 minutes après cette première panne, une deuxième aurait touché le service “Localiser” d’Apple. Pour rappel, cette application permet de retrouver des appareils en les faisant sonner ou en les “localisant” comme son nom l’indique, sur une carte 2D de votre environnement. Localiser fonctionne avec tous les appareils Apple depuis des années.

Vers 19 heures, heure de New York toujours, le problème a été annoncée comme “résolu” par Apple. Ce n’est pas la première fois que les services iCloud d’Apple sont victimes de panne. Bien que ces évènements malheureux restent très rares, ils surviennent de temps à autre.

Des pannes rares

L’an dernier, iCloud avait déjà été touché par une panne. Cette dernière s’était, comme cette semaine, propagée aux autres services d’Apple utilisant les données d’iCloud. Pour les utilisateurs, il n’y a pas grand chose à faire pour résoudre le problème. Vous pouvez faire remonter votre témoignage à Apple, pour avertir la firme de Cupertino de la panne.

Pour le reste, il faut patienter et laisser les équipes de Cupertino faire leur travail. Généralement, le problème est résolu en quelques heures. En ce qui concerne les bugs, qui sont nombreux en cette période de beta, les retours des utilisateurs sont encore plus importants. Si vous avez installé une version beta d’iOS 26 (ou sur un autre appareil) n’hésitez pas à faire vos retours, Apple en a besoin.

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