John Browett : Tim Cook confiant
La nomination de John Browett à la tête de la branche Distribution d’Apple a soulevé quelques interrogations (lire «Un remplaçant pour Ron Johnson»). Que vient faire dans la machine si bien huilée des AppleStore l’ancien CEO de Dixons, dont les enseignes sont souvent synonymes de «pousse-cartons» sans âme ?
Browett est cependant considéré comme l’étoile montante du secteur de la distribution, après son passage chez Tesco et Dixons, donc. Tim Cook, dans une réponse à un utilisateur Mac qui s’inquiétait de cette nomination, tresse des lauriers à son futur vice-président : «J’ai parlé avec beaucoup de personnes, et John était le meilleur, de loin. Je pense que vous serez aussi content que je le suis. Son rôle n’est pas d’injecter Dixons chez Apple, mais d’emmener Apple vers un plus haut niveau de satisfaction et de service aux consommateurs». Voilà Browett chaudement habillé pour l’hiver !
