Samsung condamné pour des commentaires négatifs rémunérés

Samsung est bien connu pour ses pratiques à la limite de la légalité (ou qui pataugent carrément dedans comme on l’a vu dans l’affaire dit du PatentGate). Le constructeur est parfois pris par la patrouille, comme à Taïwan où il a été condamné à une amende de 340.000$. La FTC, le gendarme du commerce local, a jugé que le constructeur coréen avait utilisé des tactiques de dénigrement pour pourrir les produits concurrents. HTC était particulièrement visé par des commentaires désobligeants provenant d’internautes rémunérés par une agence de marketing mandatée par Samsung (cette dernière a aussi été condamnée à une amende de 100.000$ pour ces pratiques connues sous le nom d’astroturfing).

Lorsque l’affaire est sortie au printemps, Samsung s’est défendu en expliquant que l’incident était « malheureux » et que l’agence en question n’avait pas bien saisi les « principes fondamentaux » du constructeur. C’est néanmoins la deuxième fois que Samsung est condamné à Taïwan cette année. La première impliquait de la publicité mensongère vantant un peu trop fort les mérites d’un de ses smartphones Galaxy. Allez, comme en Chine, une petite excuse et les affaires glauques pourront reprendre.

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