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Action collective contre “l’obsolescence programmée” iOS 9

Arnaud

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C’est presque un élément récurrent à chaque grosse mise à jour système iOS : les appareils les plus anciens affichent initialement des performances médiocres, parfois améliorées lors de mises à jour ultérieures. Et les clients se plaignent, comme ils se plaignent lorsque leur appareil n’est pas compatible avec une nouvelle version du système. Coincée entre le marteau et l’enclume, Apple n’a sans doute pas beaucoup de marge d’appréciation.

Mardi, devant une juridiction du district de New York, Peretz Bronstein et Shimon Yiftach de Bronstein, Gewirtz & Grossman, LLC ont introduit une action collective (au nom d’environ une centaine de plaignants) contre Apple l’accusant de pratiques commerciales trompeuses et de publicité mensongère concernant iOS 9 et ses performances sur le plus petit iPhone compatible, l’iPhone 4s, dont les plaignants estiment les performances dégradées sous la dernière version d’iOS. Temps de réponse dégradé, performances multitouch en berne sont les principaux griefs relevés, les plaignants estimant qu’Apple forçait, en sortant iOS 9 sur les iPhone 4s, leurs propriétaires à changer d’appareil. La fameuse (et souvent fumeuse) théorie de l’obsolescence programmée.

Et vous, propriétaires d’iPhone 4s, jugez-vous les performances d’iOS 9 médiocres sur votre appareil ?

Cupertino a déjà fait face à des plaintes similaires, notamment en 2011. ,À l’époque, c’était iOS 4 jugé coupable de médiocres performances sur iPhone 3g. La plainte avait été rejetée.

IOS 9 Slows iPhone 4S Complaint